Om oss

Vår vision Att vara en aktör inom hållbara och upplevelserika cykelturer i södra Sverige och utvalda regioner i Europa. Vi strävar efter att göra cykeln till ett naturligt val för upptäcktsresor (bikepacking), där kvalitet, trygghet och hållbarhet står i centrum. Genom professionell service, lokalkännedom och genuina upplevelser skapar vi långsiktigt värde för våra kunder, samarbetspartners och det lokala samhället. Vår verksamhetsidé Vår verksamhetsidé är att skapa tillgängliga, hållbara och minnesvärda cykelupplevelser för både privatpersoner och företag. Genom högkvalitativa cyklar, erfarna guider och noggrant planerade turer gör vi det enkelt och inspirerande att uppleva natur, kultur och gemenskap på två hjul. Detta med fokuserar på: • Kvalitet och säkerhet – väl underhållna cyklar, kunniga guider och tydlig kundservice. • Hållbarhet – klimatsmarta resor som värnar naturen och minskar utsläpp. • Lokalt värde – samarbete med lokala aktörer, boenden och producenter. • Upplevelse och gemenskap – cykling som ett sätt att förena människor och platser. Vår värdegrund Vår verksamhet vilar på fyra grundvärden som genomsyrar allt vi gör: • Hållbarhet – Vi värnar miljön, människorna och platserna vi verkar i. • Engagemang – Vi brinner för cykling, natur och upplevelser som gör skillnad. • Kvalitet – Vi sätter höga krav på utrustning, service och upplevelse. • Äkthet – Vi skapar genuina möten med natur, kultur och lokalsamhällen. Vi vill också understryka att vår medmänskliga värdegrund vilar på FN:s förklaring om de mänskliga rättigheterna. Om dessa kan du läsa på FN hemsida (https://www.un.org/en/about-us/universal-declaration-of-human-rights) Vår miljöpolicy Syfte Denna miljöpolicy anger Ride With Guides åtaganden och praktiska åtgärder för att minimera miljöpåverkan, skydda natur och kultur samt främja hållbara reseval för våra guidade cykelturer och cykeluthyrning i södra Sverige och utvalda destinationer i södra Europa. Omfattning Den gäller alla Ride With Guide‑aktiviteter: guidade dagsturer, flerdagarsäventyr, cykeluthyrning, events samt administrativa funktioner som bokning, marknadsföring och underhåll. Ledande principer ​Hållbar styrning: Miljöansvar integreras i planering, beslutsfattande och utbildning. Stöd till lokalsamhället: Prioritera lokala leverantörer, guider och samarbeten för att stärka lokala inkomster och minska transporter. Skydd av naturresurser: Minska användning av energi, vatten och material; undvik föroreningar och förebygga skada på natur och kultur. Klimatansvar: Främja lågkoldioxidval; mäta och minska utsläpp där det är rimligt. Ansvarsfullt besöksbeteende: Begränsa gruppstorlekar, följ stigar, kommunicera beteenderegler för att undvika erosion, buller och nedskräpning. Transparens och förbättring: Dokumentera rutiner, rapportera resultat och sträva efter kontinuerlig förbättring. Konkreta åtaganden och åtgärder Lokal upphandling: Företräda lokala kaféer, gårdar, boenden och transportörer vid inköp och samarbeten. Resor till/från turerna: Ge tydlig information om tåg- och bussförbindelser; uppmuntra gäster att resa kollektivt eller med egen cykel dit det är möjligt. Utrustning och uthyrning: Underhåll cyklar väl för att förlänga livslängd; prioritera robusta, reparerbara cyklar och reservdelar; erbjuda verktyg och instruktion för enkel reparation. Avfall och engångsartiklar: Minimera engångsprodukter; använd återanvändbara muggar, bestick och påfyllningsbara vattenflaskor; sortera och transportera avfall korrekt. Kemikalier och oljor: Byt till miljöanpassade rengöringsmedel och smörjmedel; hantera spill och avfall enligt lokala föreskrifter. Skydd av känsliga områden: Undvik rutter som skadar skyddsvärd natur; kräva samråd och eventuellt tillstånd vid känsliga besök; informera gäster om regler. Gruppstorlek och ledning: Begränsa gruppstorlekar där det behövs för minimal påverkan. Arbetsvillkor och lokalt engagemang: Prioritera lokal rekrytering, rättvisa villkor och ickediskriminerande praxis; samarbeta med lokala föreningar och guider. Säkerhet och beredskap: Upprätthåll rutiner för olyckor och incidenter; säkerställ första hjälpen‑utbildning för guider; ha krisplaner för extrema väderhändelser. Kundinformation och utbildning: Informera tydligt före bokning och under turen om hållbarhetsregler, lokala förutsättningar och förväntat beteende. Certifiering och rapportering: Utvärdera kostnad/nytta av relevanta miljöcertifieringar; publicera en kort årlig hållbarhetssammanfattning med praktiska indikatorer (t.ex. antal servade cyklar, minskade engångsartiklar, utbildningstimmar). Ansvar och genomförande Ägare/chef: Har slutligt ansvar för att policyn implementeras och får resurser. Guider och personal: Genomför rutiner, utbildningar och kommunikation mot gäster; rapporterar avvikelser och förbättringsförslag. Dokumentation: Använd checklistor för utrustning, hygien, säkerhet och miljö vid varje tur; spara leverantörslistor och underhållsloggar. Partnerskap: Samarbeta med lokala aktörer, transportörer och boenden för att förstärka hållbar praxis. Uppföljning och förbättring Följ upp ett urval mätvärden årligen (antal service/repairs, mängd engångsartiklar, antal gäster som fått hållbarhetsinfo). Revidera policyn minst en gång per år eller vid större förändringar i verksamheten. Sträva efter extern granskning eller certifiering när resurser och nytta motiverar det. Angående paketreselagen och resegaranti Här är en sammanfattning av de juridiska och verksamhetsmässiga skälen till varför ett upplevelseföretag som Ride With Guide i regel varken omfattas av paketreselagen eller behöver ställa resegaranti. 1. Undantaget för tidslängd och övernattning Huvudregeln i Paketreselagen (2018:1217) är att lagen enbart är tillämplig på resor som sträcker sig över en viss tid. Lagen har ett uttryckligt undantag och gäller inte för resor eller arrangemang som: * Varar i mindre än 24 timmar, och * Inte innefattar någon övernattning. Eftersom Ride With Guides kärnverksamhet huvudsakligen består av guidade dagsturer på cykel och mountainbike (såsom Ryssbergsrundan eller Listerlandsleden), faller dessa direkt under detta undantag. 2. Kravet på kombinerade resetjänster För att en tjänst överhuvudtaget ska klassas som en "paketresa" måste den bestå av en kombination av minst två olika typer av resetjänster som köps för en och samma resa (exempelvis transport + boende, eller boende + en turisttjänst). När Ride With Guide säljer ett cykeläventyr tillhandahåller de i regel endast en fristående turisttjänst: själva den guidade aktiviteten. Även om lån av utrustning (som cykel och hjälm) ingår, räknas det oftast som en integrerad del av samma aktivitet. Säljs aktiviteten separat – utan att företaget bakar in boende eller transport till destinationen i ett gemensamt pris – uppfyller det inte lagens definition av ett resepaket. Slutsats gällande resegaranti Skyldigheten att ställa resegaranti hos Kammarkollegiet regleras i Resegarantilagen (2018:1218). Denna lag är direkt kopplad till paketreselagen. Den träder bara i kraft om ett företag säljer paketresor eller sammanlänkade researrangemang. Eftersom Ride With Guides guidade dagsturer varken uppfyller tids-/övernattningskravet eller kravet på kombinerade tjänster, räknas de inte som paketresor. Därmed finns det inget juridiskt krav på företaget att skydda dessa tjänster med en resegaranti. Kontakt För frågor eller förslag kring miljöarbetet: info@ridewithguide.se.