Köpvillkor

Köpvillkor ​Villkor (privat) De allmänna villkoren (privat) omfattar de produkter oc​h tjänster som säljs av Richard Lindborg AB genom varumärket Ride With Guide (vi). Ändringar av de allmänna villkoren publiceras på denna sida minst en månad innan de träder i kraft. Generellt Priser på produkter och tjänster hos Ride With Guide kan inte kombineras med erbjudanden från andra aktörer. Bokning och betalning Bokning och betalning sker genom att skicka en bokningsförfrågan från vår hemsida. Kunden erhåller svar senast två arbetsdagar efter skickad förfrågan. Betalning sker med kort vid ankomst. Vi hanterar inte kontanter eller Swish. För äventyr utomlands sker betalning genom fakturering. Avbokning Avbokning sker genom mail till info@ridewithguide.se eller genom att ringa oss på 0708-373761. Avbokning för äventyr i Sverige, kan ske senast tre arbetsdagar före evenemanget för att slippa betalning. Senare avbokning, eller att gästen inte kommer till bokat evenemang, debiteras med 50% av bokningsvärdet. Avbokningar för äventyr i utlandet ska, om inget annat är överenskommit, ske senast 14 arbetsdagar för startdatum av äventyret för att erhålla 100% återbetalning av avgiften. Vid avbokning senare än 14 arbetsdagar, men tidigare än fem arbetsdagar före startdatum av äventyret, erhålls 50% återbetalning av avgiften. Sker avbokning senare än fem arbetsdagar före startdatum av äventyr sker ingen återbetalning av redan inbetalda belopp. Friskrivning och force majeure Vi friskriver oss från allt ansvar för eventuell skada som kunden kan lida genom att delta i verksamhet hos oss. Sådan skada kan t.ex. vara fysisk skada, oönskad mental påverkan, utebliven vinst/annan ekonomisk skada eller andra följdskador. Vi uppmanar kunden att se över sin olycksfallsförsäkring. Kunden är alltid ytterst ansvarig för sin egen säkerhet. Vi förbehåller oss rätten att göra nödvändiga förändringar i planerad, eller pågående, aktivitet på grund av väder. Detta för att alltid ha fokus på säkerheten och kundens trygghet. Detta betyder att vi kan göra avvikelser från planerade rutter eller helt välja andra aktivitetsområden. Detta sker naturligtvis i samverkan med kunden. Vi ansvarar inte för oförutsedda händelser som uppkommer på grund av väderfenomen, myndighetsbeslut, brister hos tredje part, strejk, driftstörningar hos andra leverantörer eller andra händelser som uppenbart ligger utanför vår kontroll. Vi tar inte ansvar för försenad korrespondens eller försenade betalningar vilka kan påverka kundens deltagande i våra aktiviteter och/eller kundens ekonomiska förehavanden gentemot oss, om sådana förseningar beror på ovan nämnda orsaker. Reservation för ändringar eller inställande av aktivitet. Vi förbehåller oss rätten att genomföra nödvändiga förändringar med kort varsel. Detta kan bero på sjukdom eller annat förhinder hos avsedd guide, kunden kompenseras därmed genom återbetalning av redan inbetalda belopp. Vid inställd aktivitet ersätter vi dock inte kunds eventuella andra kostnader som exempelvis resekostnader eller förlorad arbetsinkomst. Villkor (företag) De allmänna villkoren (företag) omfattar de produkter oc​h tjänster som säljs av Richard Lindborg AB genom varumärket Ride With Guide (vi). Ändringar av de allmänna villkoren publiceras på denna sida minst en månad innan de träder i kraft. Generellt Priser på produkter och tjänster hos Ride With Guide kan inte kombineras med erbjudanden från andra aktörer. Bokning och betalning Bokning och betalning sker genom att skicka en bokningsförfrågan från vår hemsida. ​Bokning kan även ske genom telefonkontakt med oss. Senast tre arbetsdagar efter att vi erhållit en bokningsförfrågan erhåller kunden en offert eller en mail-/telefonkontakt. Betalning sker med kort vid ankomst alternativt via faktura. Vi hanterar inte kontanter eller Swish. Avbokning Om inget annat är överenskommit gäller följande avseende avbokning: All avbokning sker skriftligen på e-mail till info@ridewithguide.se eller att ringa på 0708-373761.Vid avbokning tidigare än två kalenderveckor före aktivitet blir kunden 100% fri från betalningsansvar. Kunden behöver inte betala någonting. Vid avbokning senare än två kalenderveckor, men tidigare än en kalendervecka, blir kunden 50% fri från betalningsansvar. Kunden behöver betala halva offertvärdet. Vid avbokning senare än en kalendervecka blir kunden 0% fri från betalningsansvar. Kunden behöver betala hela offertvärdet. Friskrivning och force majeure Vi friskriver oss från allt ansvar för eventuell skada som kunden kan lida genom att delta i verksamhet hos oss, Sådan skada kan t.ex. vara fysisk skada, oönskad mental påverkan, utebliven vinst/annan ekonomisk skada eller andra följdskador. Vi uppmanar kunden att se över sin olycksfallsförsäkring. Kunden är alltid ytterst ansvarig för sin egen säkerhet. Vi förbehåller oss rätten att göra nödvändiga förändringar i planerad, eller pågående, aktivitet på grund av väder. Detta för att alltid ha fokus på säkerheten och kundens trygghet. Detta betyder att vi kan göra avvikelser från planerade rutter eller helt välja andra aktivitetsområden. Detta sker naturligtvis i samverkan med kunden. Vi ansvarar inte för oförutsedda händelser som uppkommer på grund av väderfenomen, myndighetsbeslut, brister hos tredje part, strejk, driftstörningar hos andra leverantörer eller andra händelser som uppenbart ligger utanför vår kontroll. Vi tar inte ansvar för försenad korrespondens eller försenade betalningar vilka kan påverka kundens deltagande i våra aktiviteter och/eller kundens ekonomiska förehavanden gentemot oss, om sådana förseningar beror på ovan nämnda orsaker. Reservation för ändringar eller inställande av aktivitet Vi förbehåller oss rätten att genomföra nödvändiga förändringar med kort varsel. Detta kan bero på sjukdom eller annat förhinder hos avsedd guide, kunden kompenseras därmed genom återbetalning av redan inbetalda belopp.​Vid inställd aktivitet ersätter vi dock inte kunds eventuella andra kostnader som exempelvis resekostnader eller förlorad arbetsinkomst.​